Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido? 
    Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado. Lo recibirás entre 1 semana y 15 días laborables.

  • ¿Cuánto me costarán los gastos de envío?
    Los gastos de envío son de 6€ por pedido. Por compras superiores a 150 € el envío es gratuito
    Por compras superiores a 200€ enviamos un regalo sorpresa de la colección de accesorios de erregebcn

  • ¿Se puede devolver un pedido de erregebcn?
    Sí, para poder devolver un pedido debes enviar un mail a
    reyes@erregebcn.com indicando el motivo de la devolución y solicitar así una recogida a domicilio. Tras verificar todos los datos, enviaremos un transportista a recoger tu paquete en las próximas 24-48h (días laborables). No devolvemos el importe pero si te damos un vale con el mismo importe para futuras compras en nuestra web

  • ¿Cuál es el plazo para poder realizar una devolución?
    El plazo para cualquier devolución es de 1 mes a partir del email de confirmación de envío. 

  • ¿Tengo que pagar algo por mi devolución?
    No, las devoluciones en erregebcn son siempre gratuitas.



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